Hm... hari ini adalah hari Jumat, hari di pertengahan bulan terakhir tahun ini. Tak terasa sekitar setengah bulan lagi sudah memasuki tahun baru, tak terasa begitu cepat waktu ini berlalu, entah masih apalagi "resolusi" yang belum tercapai di tahun ini. Anyway ada yang mau aku ceritain, hari ini aku masuk piket, jadi aku ngantor pukul 15.00 pulang besok sore pukul 15.00, yah.. begitulah jadwal kerjaku, kadang memalukan ketika seseorang bertanya jam kerjaku :D tapi itulah fakta jadwal seorang buruh :D (semoga impianku untuk berwirausaha segera mendapatkan jalan.. aamiin) sebenernya sudah bosan juga jadi buruh, ya.. taulah bagaimana kehidupan seorang buruh, semua serba terbatas, dari waktu, expressi sampai salary hahaha... bener bener keadaan yang tidak mengenakan, teringat jaman dulu orang tua bersusah payah membiayai pendidikan ku sampai kuraih gelar sarjana, tapi akhirnya "terpaksa" ngeburuh juga.. hehe..
Ok ok, kita tinggalkan masalah diatas, jadi minggu kemarin ketika aku pulang kampung bapak minta tolong untuk service motor, soalnya udah waktunya service + ganti oli, bapaku emang termasuk tertib soal motor, dan akhirnya baru hari ini aku sempat untuk bawa motor bapak ke bengkel resmi di kota ini, sebelumnya aku sempat cari informasi alamat bengkel terdekat dari kostku sih,
jadi tadi tinggal datang aja. Pagi tadi sekitar pukul 09.00 pagi aku berangkat dari kost, tujuan pertama adalah kantor pos untuk ngebayar angsuran, soalnya jatuh tempo hari minggu besok, jadi daripada repot akhirnya aku sempetin buat singgah, sampai di kantor pos ternyata antrian lumayan panjang, sekitar 30 menit lamanya aku ngantri, begitu tiba di giliranku si bapak-bapak bilang ternyata yang mau aku bayar offline, alias sedang tidak bisa melayani pembayaran via kantor pos, hm... bener bener bikin capek, udah lama ngantri tau tau ndak bisa bayar juga, padahal cuma mau "buang duit" aja... :(
Akhirya aku berangkat ke bengkel juga, begitu sampai bengkel langsung disambut sama bapak-bapak dengan ramah khas jogja, ditanya keluhan-keluhan yang mau diservice, di berikan minum. Jujur baru sekali ini aku ngelihat hal seperti ini (saking katronya aku kali ya), tidak pakai antri seperti di kantor pos tadi. Setelah sekitar 30 menit motor sudah selesai di servis dan sebagainya, aku pikir setelah di service tinggal bayar trus selesei, yang bikin seneng sekalian obat kecewa di kantor pos tadi, ternyata di bengkel ini ada pelayanan cuci motor gratis.. hehe.. jadi bener bener service yang memuaskan, very recommended deh pokoknya, setelah selesai semua aku perhatiin ternyata di sebelah bengkel tempat aku servis ini terdapat bengkel dealer resmi juga hanya saja kali ini dari merk lain, yang menarik perhatianku adalah ternyata di bengkel sebelah ini juga terdapat pelayanan cuci gratis setelah service !! benar benar persaingan yang sehat, dalam hati bertanya " kira - kira siapa yang duluan berinisiatif memberikan layanan cuci gratis ya ? bengkel ini atau yang sebelah ? besok aku tanya deh.. hehe..
Yah, mungkin era bisnis sekarang memang sudah begitu persaingannya, sampai hal terkecilpun, khususnya dalam usaha jasa, memang mengutamakan pelayanan dan kepuasan konsumen, jadi siapa yang dapat melayani paling baik maka dialah yang menang.
Ok.. ini ceritaku hari ini, bagaimana ceritamu... :P
0 komentar:
Posting Komentar